1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños ficheros de datos que se generan en el ordenador del usuario y que nos permiten conocer su frecuencia de visitas, los contenidos más seleccionados y los elementos de seguridad que pueden intervenir en el control de acceso a áreas restringidas, así como la visualización de publicidad en función de criterios predefinidos por TICH CONSULTING S.L. y que se activan por cookies servidas por dicha entidad o por terceros que prestan estos servicios por cuenta de TICH CONSULTING S.L..

Por regla general, existen los siguientes tipos de cookies.

Según quien sea la entidad que gestione el dominio desde donde se envían las cookies y trate los datos que se obtengan se pueden distinguir dos tipos:

• Cookies propias: aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.

• Cookies de terceros: aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos través de las cookies.

En el caso de que las cookies sean instaladas desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor, pero la información que se recoja mediante éstas sea gestionada por un tercero, no pueden ser consideradas como cookies propias.

Existe también una segunda clasificación según el plazo de tiempo que permanecen almacenadas en el navegador del cliente, pudiendo tratarse de:

• Cookies de sesión: diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web. Se suelen emplear para almacenar información que solo interesa conservar para la prestación del servicio solicitado por el usuario en una sola ocasión (p.e. una lista de productos adquiridos).

• Cookies de sesión: los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años.

Por último, existe otra clasificación con seis tipos de cookies según la finalidad para la que se traten los datos obtenidos:

• Cookies Técnicas: Las cookies técnicas o necesarias son esenciales para que nuestra web pueda funcionar correctamente e incluye funcionalidades básicas como identificar la sesión o dar acceso a los usuarios registrados a zonas de acceso restringido. Por estos motivos las cookies técnicas no se pueden desactivar.

• Cookies de Preferencia:Al utilizar cookies de preferencias, la página web puede recordar información durante tu tiempo de navegación asociada a la forma en que la página se comporta o el aspecto que tiene, como tu idioma preferido o la región en la que te encuentras.

• Cookies Estadísticas:Utilizamos cookies de tipo estadístico para ver como interactúas con la página web, reuniendo información anónima durante el tiempo que navegas por ella. La finalidad de recabar esta información es la de introducir mejoras en la web en función del análisis de los datos agregados.

• Cookies Publicitarias:Nos permiten la gestión de los espacios publicitarios incluidos en nuestro sitio web, aplicación o plataforma en base a criterios como el contenido mostrado o la frecuencia en la que se muestran los anuncios.

• Cookies de Marketing:Las cookies de marketing se utilizan para analizar tu comportamiento mientras visitas la página web y para que, de forma puntual, otros proveedores puedan ofrecerte publicidad personalizada y relevante atendiendo a tu perfil de navegación.

• Cookies de Redes sociales externas:Se utilizan para que los visitantes puedan interactuar con el contenido de diferentes plataformas sociales (facebook, youtube, twitter, linkedIn, etc..) y que se generen únicamente para los usuarios de dichas redes sociales. Las condiciones de utilización de estas cookies y la información recopilada se regulan por la política de privacidad de la plataforma social correspondiente.

2. Cookies que nosotros utilizamos

Desde la web de TICH CONSULTING S.L., utilizamos cookies que tienen diferentes funciones:

• Cookies Técnicas: Las cookies técnicas o necesarias son esenciales para que nuestra web pueda funcionar correctamente e incluye funcionalidades básicas como identificar la sesión o dar acceso a los usuarios registrados a zonas de acceso restringido. Por estos motivos las cookies técnicas no se pueden desactivar.

• Cookies de Estadísticas: Utilizamos cookies de tipo estadístico para ver como interactúas con la página web, reuniendo información anónima durante el tiempo que navegas por ella. La finalidad de recabar esta información es la de introducir mejoras en la web en función del análisis de los datos agregados.

• Cookies de Preferencia: Al utilizar cookies de preferencias, la página web puede recordar información durante tu tiempo de navegación asociada a la forma en que la página se comporta o el aspecto que tiene, como tu idioma preferido o la región en la que te encuentras.

• Cookies Marketing: Las cookies de marketing o publicitarias se utilizan para analizar tu comportamiento mientras visitas la página web y para que, de forma puntual, otros proveedores puedan ofrecerte publicidad personalizada y relevante atendiendo a tu perfil de navegación

Utilizamos cookies propias y de terceros. En la tabla siguiente podrá encontrar todas las cookies utilizadas.

Categoría	Nombre de la cookie	Proveedor	Finalidad	Caducidad
Necesario	CookieConsent	Tich Consulting	Almacena el estado de consentimiento de cookies del usuario para el dominio actual	1 año
Estadísticas	_ga	Google	Los registradores tienen una ID u nica que se utiliza para generar datos estadísticos sobre cómo el visitante utiliza el sitio web	2 años
Estadísticas	_gat	Google	Utilizado por Google Analytics para reducir la tasa de solicitud.	1 día
Estadísticas	_gid	Google	Los registradores tienen una ID u nica que se utiliza para generar datos estadísticos sobre cómo el visitante utiliza el sitio web	1 día
Publicitario	NID	Google	Se registra una ID única que identifica el dispositivo de un usuario que regresa. La ID se utiliza para anuncios específicos.	6 meses
Preferencia	idioma	Tich Consulting	Almacena el idioma preferente del usuario en la página web	Session

3. Como cambiar las cookies (Desactivación y eliminación)

• Como administrar cookies desde nuestro Banner: Dentro de la página web de TICH CONSULTING S.L., de forma automática, se abrirá una ventana donde podrá decidir si quiere aceptar la instalación de cookies lo que permite que se instalen y sean utilizadas tal y como se dispone en nuestra política de cookies o bien configurar las mismas según quiera.

  La opción de configurar las cookies siempre estará presente en la parte inferior de la página en el caso de que cambie de opinión.

• Como administrar cookies desde su navegador: La mayoría de los navegadores le permiten ver, administrar, eliminar y bloquear las cookies de un sitio web. Tenga en cuenta que si borra todas las cookies se perderán todas las preferencias de usuario que haya establecido, incluida la posibilidad de excluir cookies, ya que esta función requiere, precisamente, la colocación de una cookie de exclusión en su dispositivo

A continuación, puede ver cómo gestionar las cookies en los principales navegadores:

• Google Chrome:

  • En el ordenador, abre Chrome.

  • Arriba a la derecha, haz clic en Más. Configuración.

  • En "Privacidad y seguridad", haz clic en Configuración de sitios web.

  • Haz clic en Cookies.

  • A continuación, podrás: Activar las cookies: activa el interruptor que aparece junto a "Con bloqueo".

  Para más información, puedes consultar el soporte de Google o la Ayuda del navegador.

• Microsoft Internet Explorer:

  • Haz clic en “herramientas” en la esquina superior de tu buscador Windows y selecciona opciones “opciones de internet” y vuelve a clicar en la opción de “Privacidad”.

  • Asegúrate de que tu nivel de Privacidad está en nivel Medio o menor lo que permitirá el uso de cookies en tu buscador.

  • Si se selecciona una opción mayor a nivel Medio no se permitirá el uso de las cookies.

  Para más información, puedes consultar el soporte de Microsoft o la Ayuda del navegador.

• Mozilla Firefox:

  • Haz clic en la parte superior de la ventana de tu buscador. Haz clic en “Herramientas” y selecciona “Opciones”

  • Selecciona el icono de Privacidad & Seguridad.

  • Haz clic en la opción de permitir cookies en esta web.

  Para más información, puedes consultar el soporte de Mozilla o la Ayuda del navegador.

• Safari:

  • Haz clic en el icono de herramientas en la parte superior de tu buscador y selecciona la opción de “preferencias”.

  • Haz clic en “Privacidad y seguridad” y selecciona la opción de Bloquear “Impedir seguimiento entre sitios”

  • Haz clic en “Guardar”.

  Para más información, puedes consultar el soporte de Apple o la Ayuda del navegador.

O puede consultar los video tutoriales publicados por la Agencia Española de Protección de Datos:

http://www.youtube.com/user/desdelaAEPD

4. Cambios en la política de cookies.

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales. El presente documento será siempre la versión actualizada, adaptada a los nuevos requerimientos.

5. Tratamiento de datos y ejercicio de derechos.

Los datos personales que recabemos a través del uso de cookies serán tratados por TICH CONSULTING S.L., con domicilio social en Avda. Jean Claude Combaldieu s/n, Ciudad de la Luz. Edificio de Apoyo a Producción 2. 03008 ALICANTE.

Sus datos personales serán tratados con la finalidad indicada en cada una de las cookies identificadas en la tabla anterior. Estos datos personales estarán tratados en base a tu consentimiento.

Puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición, así como el derecho de limitación del tratamiento, el derecho a la portabilidad de sus datos y el derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas, acreditando su identidad mediante DNI o equivalente a través de correo electrónico a dpo@grupohla.com.

Podrá revocar el consentimiento otorgado para cada tipo de cookie en cualquier momento y a través de nuestro panel de configuración de cookies. (Ubicado en la parte inferior de la página.)

Si considera que TICH CONSULTING S.L. no ha respetado alguno de los derechos anteriormente mencionados tiene derecho a presentar una reclamación a la Agencia Española de Protección de Datos.

6. A quién van a ser comunicados sus datos

Con carácter general, los datos de los usuarios recabados a través de las cookies propias de este sitio web, no serán transferidos a terceras personas.

Sin embargo, con motivo de la utilización de cookies de terceros, es posible que los datos recabados sean transferidos fuera de la Unión Europea, debido a que estas cookies pueden estar alojadas fuera del Espacio Económico Europeo.

Estas cookies que pueden encontrarse alojadas fuera de la UE son las siguientes:

Publicitarias/Analíticas: Son de Google Analytics, cuya Política de Cookies puede consultar en el siguiente link: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookies-user-id?hl=es

7. Elaboración de perfiles

Asimismo, le informamos de que el responsable no tiene previsto realizar elaboraciones de perfiles con los datos recabados mediante las cookies empleadas en el sitio web.

Si en el futuro fuesen a llevarse a cabo, se informaría previamente a los usuarios y se les solicitaría el pertinente consentimiento.